DETAIL INOVASI

Sistem Layanan Elektronik Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pontianak atau disingkat “TEMAN DISKO” merupakan aplikasi yang dibangun untuk mengatasi permasalahan terkait layanan yang diberikan oleh Diskominfo kepada Perangkat Daerah dan masyarakat. Aplikasi Teman Disko memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk mengakses layanan diskominfo kota Pontianak serta meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam memberikan pelayanan. Selain itu juga memudahkan bagi diskominfo untuk memonitoring pelayanan yang sudah diberikan kepada pengguna layanan. tujuan dari dari bangunnya aplikasi TEMAN DISKO adalah Meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan publik, meningkatkan akuntabilitas dan transparansi pelayanan publik dan Memperluas jangkauan pelayanan publik dengan meningkatkan aksesibilitas pelayanan untuk mengakses informasi dan layanan publik.